4月17日，深圳市讯方技术股份有限公司联合宜宾市数字经济人才学院在宜宾职业技术学院开设大模型训练师培训班，共有来自电子信息与人工智能学院70余名学生参与。

本次培训向学生们普及了人工智能大模型训练师的工作内容、市场前景等，专业知识内容涵盖大数据基础知识、数据模型构建、数据处理与分析、云计算等多个方面，通过理论讲解、案例分析相结合的方式，让学生理解大模型训练的核心内容。此外，为进一步加强学生对模型训练核心技能的掌握，本次培训后，部分优秀学员将参与本地政务智能客服大模型的数据采集、整理、编写等实习实践。

 政务智能客服大模型聚焦破解政府信息“搜不到”“答不准”“看不懂”等痛点难点，借助大模型的语言理解、智能推理、数据分析等能力，在全市率先打造集信息融合、政策汇聚、服务集成、便民引导于一体的智能客服对话窗口。对政务公开的办公指南、政府网站和政务服务网信息进行结构化处理，通过构建信息知识图谱，整合市情介绍、政策文件、办事服务、热门问答等内容，形成知识库。未来，知识库将嵌入到“i宜宾”“政务大厅”等平台，群众只需输入关键词或问题，平台就能迅速总结提炼相关信息，实现“咨询即服务”。

 政务智能客服大模型训练是人才学院与高校开展产教融合、引产入校的一次尝试，未来，讯方技术将继续深化产教融合合作，加强与学校的交流，通过引产入校、共建实训基地等模式不断推动产学研用深度融合，为高校、学生提供更多优质的学习资源和实践机会，也为宜宾市数字经济产业发展提供更加坚实的人才支撑，不断注入新活力。